你知道什么是百度下拉框吗？百度下拉框是百度下拉词的承载容器。就是当我们搜索一个关键词的时候，搜索框推荐的相关搜索词。所以下拉框我们也可以理解为是下拉词。
百度下拉框
百度下拉框的作用
百度下拉框其实是一把双刃剑，可以成就你也可以毁了你。如上图所示，当你搜索关键词的时候可以推荐出很多相关的关联搜索词。比如搜索词是你的公司名或者品牌词。
出现的关联词可能是正向的关键词，也有可能是负面的关键词，比如“XXX公司服务差”。我们如何杜绝这种情况的发生呢？就需要先明白的百度下拉词的原理。
百度下拉框的原理
下拉框中的下拉词不会凭空产生的，而是依存于大数据。其目的是帮助用户搜索到需要的内容。其基本原理我们可以这个理解，假设“seo优化”这个关键词被一万个用户进行了搜索，然后这些用户又肯定会去搜索一系列其他相关的关键词。
比如这一万个人搜索“潘某人SEO”这个关键词的次数最对，那么“潘某人SEO”就会当用户搜索“seo”这个关键词的时候排在下拉词的第一位。当然下拉词会有很多个，基本也就是按照被搜索的次数去展现。
因为很多时候我们搜索一个关键词不能完成解决我们的问题，就需要搜索大量相关的关键词，百度下拉框中下拉词就是告知你网友的搜索路径，可以让你更快捷获取。
当然搜索引擎会有一定的算法是去验证数据的真实性，防止别用用心之人，去刷取下拉词，引起恶性竞争打破公平性。
负面下拉词出现原因
恶意竞争
出现负面下拉词的一种可能就是同行的恶意竞争，通过去刷下拉词的方法。将你的品牌词和和一些负面的关键词关联起来，比如“xxx公司骗子”。对于这种情况我们首先可以去搜索引擎进行申诉删除，其次就是可以去调查恶意操纵者，拿起法律的武器保护自己的权益。
自身因素
很多时候如果不注重自身的服务水平，遭受到了大量客户的负面的搜索反馈的时候，同样也会出现很多负面的搜索关键词。毕竟用户的搜索词本质上是他需要对疑惑事项进行一个求证。如果比如公司产品很差，一传十，十传百，那么客户要购买产品就会有疑惑，就会去搜索“XXX公司”、“XXX公司质量很差？”，出现负面的下拉词那么就是必然的。
百度下拉词删除
百度下拉词只是根据用户的搜索数据进行一个推荐，搜索引擎本身处于一个中立的位置。我们可以在下拉框的右下角有一个反馈按钮可以进行一个申诉删除下拉词。
点击反馈之后，在网页的右下角就会看到上图这个界面，其中包含了当前搜索关键词下的下拉词，我们勾选需要删除的下拉词，然后填写详细说明和反馈邮箱提交即可。
自我反思
如果出现大量的负面下拉词，删除首先不一定成功，并且也是治标不治本。核心本质还是公司的产品或者服务存在了严重的问题，不是简单的删除一个下拉词就可以解决的。
更主要的还是要努力提升公司的业务水平，那么相关的负面下拉词也会自然的消失，逐渐的出现的会是一些更有价值的下拉词，可以对企业的推广带来正面的影响，提升品牌的信誉度，对于网站的关键词的排名以及流量也会有一个不错的提升。
